Wie gelingt modernes Fundraising mit persönlicher Nähe und digitalen Prozessen? In dieser Ausgabe von «funtrade trifft…» spricht Thomas Recher, Leiter Fundraising bei Pro Senectute Kanton Zürich, über seine Motivation, die Bedeutung eines leistungsfähigen CRM, erste Erfahrungen mit eBill Donations und warum starke Beziehungen der Schlüssel zu nachhaltigem Fundraising sind.