Wie gelingt modernes Fundraising mit persönlicher Nähe und digitalen Prozessen? In dieser Ausgabe von «funtrade trifft…» spricht Thomas Recher, Leiter Fundraising bei Pro Senectute Kanton Zürich, über seine Motivation, die Bedeutung eines leistungsfähigen CRM, erste Erfahrungen mit eBill Donations und warum starke Beziehungen der Schlüssel zu nachhaltigem Fundraising sind.

Mit Release 10.81 erweitert funtrade seine eBill-Unterstützung um eBill Donations. Spendenanfragen können neu direkt aus einem Filter erstellt, personalisiert und inklusive PDF an den Netzwerkpartner übermittelt werden. Vorgeschlagene Beträge und verschiedene Spendenzwecke ermöglichen gezielte digitale Spendenaufrufe direkt im E-Banking.

APIs und Webhooks verbinden Systeme und schaffen für NPOs eine zentrale Datenbasis. Mit der funtrade REST API (Release 10.79) werden Website, Spenden-Tools, Events und Newsletter strukturiert angebunden. APIs übertragen Daten in Echtzeit mit Nutzerfeedback, Webhooks melden Ereignisse automatisch im Hintergrund. So entstehen weniger Datensilos, weniger manuelle Arbeit und eine echte 360°-Sicht auf Unterstützer:innen – für effizienteres Fundraising und mehr Wirkung.